Qu’est-ce que le suivi colis ?
Le suivi de colis, également connu sous le nom de ‘tracking’, est un service logistique crucial qui permet de suivre la localisation ainsi que l’état d’un envoi en temps réel. Chaque colis est doté d’un numéro unique qui est scanné à plusieurs étapes de son trajet, mettant à jour sa position. Ce processus garantit que tant l’expéditeur que le destinataire soient informés des différentes phases de l’acheminement.
Pourquoi utiliser le suivi colis ?
Pour les expéditeurs, le suivi de colis présente de nombreux avantages. Il permet de prouver l’expédition d’une commande et de vérifier sa réception safe, tout en identifiant d’éventuels blocages pendant le transport. Cela permet aussi d’éviter les tensions avec les clients, qui peuvent parfois s’inquiéter de l’avancement de leur commande.
Comment suivre un colis ?
Suivre un colis est un processus simple. Il suffit de disposer du numéro de suivi et de l’entrer sur le site web du transporteur ou sur une plateforme de suivi universelle. De plus, la plupart des transporteurs offrent également le suivi via téléphone ou SMS, facilitant ainsi la vigilance sur l’état des envois. Que vous soyez un expéditeur ou un destinataire, le suivi colis est un outil essentiel pour une meilleure gestion de vos expéditions.